Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 7 mai 2025
1.
Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de produits commercialisés par Sokcase, société spécialisée dans la fabrication et la vente de protections acryliques pour cartes à collectionner, displays et autres objets de collection, via son site web ou tout autre canal de vente.
2.
Produits
Les produits proposés par Sokcase sont décrits avec la plus grande exactitude. Toutefois, si des erreurs ou omissions s’y sont introduites, la responsabilité de Sokcase ne pourra être engagée. Les photos des produits ne sont pas contractuelles.
3.
Commandes
Toute commande passée auprès de Sokcase implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Une commande est considérée comme valide après confirmation de paiement. Sokcase se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou d’indisponibilité des produits.
4.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Sokcase se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
5.
Paiement
Le paiement s’effectue comptant, lors de la commande, par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site. En cas de refus de paiement, la commande ne sera pas validée.
6.
Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Sokcase ne saurait être tenue responsable en cas de retard dû à un tiers ou à un cas de force majeure.
7.
Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou sur mesure. Les retours sont à la charge du client.
8.
Garanties et retours
Les produits Sokcase bénéficient des garanties légales de conformité et de vices cachés. Toute réclamation doit être adressée à Sokcase, accompagnée d’une preuve d’achat et, si nécessaire, de photos justificatives.
9.
Service client
Pour toute question, réclamation ou information :
Email : contact@sokcase.fr
10.
Responsabilité
Sokcase ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation ou d’un mauvais montage de ses produits.
11.
Données personnelles
Sokcase s’engage à respecter la confidentialité des données fournies par ses clients. Ces données sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes et la communication avec le client.
12.
Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties chercheront une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, le litige sera soumis aux juridictions compétentes.
2025 SOKCASE ©
